Skiller.Zone™ — Política de Privacidade

Última atualização: 3 de setembro de 2026

Status: versão de trabalho — exige revisão por assessoria jurídica qualificada antes da publicação, especialmente quanto à aplicação do GDPR, da LGPD e de outras normas regionais aos mercados-alvo.

[Entidade operadora da Skiller.Zone™ — razão social pendente], empresa a ser constituída segundo as leis da República das Seychelles (número de registro: pendente) ("Skiller.Zone™", "nós", "nosso"), compromete-se a proteger sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma Skiller.Zone™, incluindo o site e o Telegram Mini App (a "Plataforma").

1. Informações que coletamos

1.1. Informações fornecidas por você

• Criação de conta: nome/apelido, e-mail ou dados de identidade do Telegram (initData) para usuários do Mini App.
• Verificação de identidade (KYC) — nível básico: no MVP, coletamos um conjunto simplificado de verificações no cadastro, como confirmação de e-mail e/ou telefone. Não exigimos documentação completa de identidade na inscrição.
• Verificação de identidade (KYC) — nível elevado: a Skiller.Zone™ pode solicitar dados adicionais — nome completo, data de nascimento, telefone, endereço físico e/ou documento oficial de identidade — sempre que os sistemas de risco sinalizarem conta, transação ou saque para análise reforçada (consulte o modelo Antifraud/Withdrawal mencionado nos Termos de Uso). Explicaremos por que essa verificação está sendo solicitada.
• Transações: dados do meio de pagamento, endereços de carteiras, histórico de depósitos e saques.
• Uso da Plataforma: identificadores nos jogos ("gamertags"), preferências e histórico de partidas, além do conteúdo das comunicações na Plataforma (consulte a Seção 2).
• Atendimento: quaisquer informações fornecidas ao contatar o suporte.

1.2. Informações coletadas automaticamente

• Dados do dispositivo: navegador, sistema operacional e identificadores, incluindo impressão digital do dispositivo, utilizada especificamente para prevenir fraude e conluio.
• Dados de uso: páginas/telas visitadas, funções usadas e padrões de cliques.
• Dados de rede: endereço IP, localização geográfica aproximada e provedor de internet, utilizados, entre outras finalidades, para bloqueio geográfico por jurisdição.
• Cookies e tecnologias semelhantes (consulte a Política de Cookies).

1.3. Informações de terceiros

• Provedores de autenticação, como Telegram e Google, quando aplicável.
• Processadores de pagamento e agregadores de conversão de moeda fiduciária em cripto, incluindo 0xProcessing e similares: status de transações e resultados de verificações.
• Provedores de verificação KYC/AML.
• Fornecedores de análise de endereços blockchain, utilizados para comparar endereços de destino de saques com listas de sanções e bases de atividades ilícitas conhecidas.
• Provedores de análise de dados.

2. Comunicações e monitoramento na Plataforma

2.1. A Skiller.Zone™ oferece chat de espera antes da partida (vinculado a um Match ID exclusivo e retido por 72 horas), mensagens diretas entre jogadores e chat de lobby ao vivo separado por idiomas (retido por 72 horas).

2.2. A Skiller.Zone™ não lê direta ou intencionalmente todas as conversas na Plataforma. Porém, realiza revisões manuais periódicas e varredura automatizada, inclusive com ferramentas assistidas por IA, especificamente para detectar: (a) possíveis golpes ou fraudes; (b) ameaças, assédio ou linguagem abusiva; e (c) publicidade de serviços de terceiros ou concorrentes. A Skiller.Zone™ pode aplicar strikes, suspensões ou banimentos por violações identificadas nesse processo, conforme os Termos de Uso e as Regras do Jogo.

2.3. Base legal: esse monitoramento se apoia no legítimo interesse da Skiller.Zone™ na integridade da Plataforma, na segurança dos usuários e na prevenção de fraudes.

2.4. Se um histórico de chat pré-partida ou de lobby integrar as provas de uma disputa ativa, ele será retido além das 72 horas até a resolução da disputa, incluindo eventual recurso.

2.5. Os usuários podem bloquear mensagens de outro usuário a qualquer momento. O bloqueio não impede a Skiller.Zone™ de acessar registros para moderação, resolução de disputas ou cumprimento legal, conforme esta Política.

3. Como utilizamos suas informações

4. Tomada de decisões automatizada

4.1. A Skiller.Zone™ usa pontuação de risco automatizada para avaliar saques em tempo real (consulte a Seção 5 dos Termos e o modelo Antifraud/Withdrawal). São considerados tempo de existência da conta, histórico de partidas/disputas, sinais de dispositivo e rede, frequência de depósitos/saques e resultados da análise do endereço de destino, para determinar processamento instantâneo, verificação adicional breve ou retenção para análise manual.

4.2. Se uma decisão automatizada retiver seu saque para análise manual, você pode solicitar revisão humana da decisão pelo suporte.

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Nós as compartilhamos com:

• Prestadores de serviços: processadores de pagamento e agregadores (como 0xProcessing), verificadores KYC/AML, fornecedores de análise de endereços blockchain, hospedagem em nuvem, análise de dados e serviços de e-mail.
• Outros usuários: apelido, histórico de partidas, vitórias/derrotas, Fair Play Score/Completion Rate e, quando habilitada, bandeira do país ficam visíveis. Nome real, contatos e dados de pagamento nunca são exibidos a outros usuários.
• Exigências legais: quando exigido por lei ou solicitação válida de autoridade competente, inclusive para AML/CFT.
• Transferências empresariais: em fusão, aquisição ou venda de ativos.
• Com seu consentimento: para outra finalidade informada.

6. Segurança dos dados

Utilizamos medidas padrão do setor, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL), controles de acesso e revisões regulares de segurança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

7.1. Dados de conta e transações são retidos enquanto a conta estiver ativa e por cinco (5) anos depois, para atender a obrigações de registros financeiros, AML, resolução de disputas e prevenção de fraudes, salvo prazo maior exigido pela legislação aplicável em determinada jurisdição.

7.2. Históricos de chat pré-partida e de lobby são retidos por 72 horas, salvo extensão conforme a Seção 2.4 para provas de disputa ativa.

7.3. Mensagens diretas entre jogadores seguem o prazo padrão de retenção dos dados de conta acima, para moderação, resolução de disputas e segurança.

8. Seus direitos

Conforme sua jurisdição, você pode ter direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados pessoais, oposição ou restrição a determinados tratamentos e revogação do consentimento quando essa for a base do tratamento. Para exercê-los, contate [contato de suporte a ser adicionado]. Buscamos responder em até 30 dias, sujeitos às obrigações legais de retenção da Seção 7.

9. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas fora do país de residência, inclusive na República das Seychelles e nas jurisdições dos prestadores de serviços. Tomamos medidas razoáveis para assegurar salvaguardas adequadas nas transferências internacionais.

10. Privacidade de menores

A Plataforma não se destina a menores de 18 anos ou da maioridade em sua jurisdição. Não coletamos conscientemente informações de menores; se tomarmos conhecimento disso, elas serão excluídas prontamente.

11. Links de terceiros

A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros, inclusive as próprias plataformas do simulador esportivo compatível. Não somos responsáveis por suas práticas de privacidade.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão publicadas com nova data de "Última atualização".

13. Contato

Contato de suporte: [a ser adicionado]